CentralTravel.pl

I. INFORMACJE OGÓLNE

Operatorem Systemu Rezerwacji Imprez Turystycznych (pakietów turystycznych), zwanym dalej "Systemem Rezerwacji" w portalu www.centraltravel.pl jest eSKY Sp. z o.o., z siedzibą w Radomiu, przy Placu Jagiellońskim 8.

Warunkiem korzystania z Systemu Rezerwacji w portalu www.centraltravel.pl jest akceptacja wszystkich podanych niżej warunków regulaminu. Akceptacja stanowi oświadczenie woli i stwarza prawne zobowiązanie pomiędzy Użytkownikiem a eSKY Sp. z o.o.

Klient jest uprawniony do nieodpłatnego kopiowania, odtwarzania i utrwalania treści niniejszego Regulaminu bez możliwości jego komercyjnego użytku.

II. DEFINICJE

Podane niżej pojęcia oznaczają:

1. System Rezerwacji - program umożliwiający Użytkownikowi wyszukiwanie imprez turystycznych krajowych i międzynarodowych oraz dokonanie wyceny i zakupu tych imprez.
2. Użytkownik - osoba korzystająca z Systemu Rezerwacji. Użytkownik może być także określany jako Klient, Odbiorca, Turysta.
3. Touroperator – organizator imprezy turystycznej w postaci pakietu składającego się przynajmniej z dwóch usług turystycznych (najczęściej transport i zakwaterowanie).
4. Warunki uczestnictwa – ogólne zasady organizacji imprezy turystycznej przez touroperatora oraz zasady uczestnictwa Klienta w tej imprezie.
5. Impreza turystyczna – co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objęte wspólną ceną, jeżeli usługi te obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny albo jeżeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. System Rezerwacji udostępniony jest przez eSKY Sp. z o.o., z siedzibą w Radomiu (kod pocztowy 26-600), przy Placu Jagiellońskim 8, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod Nr 0000184679, NIP 948-19-87-199, Regon 670140736, Kapitał zakładowy 1 000 000,00 PLN.
2. Poniższy dokument określa reguły stanowiące prawne podstawy korzystania z Systemu Rezerwacji.
3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Systemu Rezerwacji, do przestrzegania niniejszego regulaminu.

IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA ZA KORZYSTANIE Z SYSTEMU REZERWACJI

1. Użytkownik potwierdza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych i do zaciągania prawnie wiążących zobowiązań, zaś akceptując poniższe warunki przejmuje na siebie pełną odpowiedzialność finansową za korzystanie z Systemu Rezerwacji.
2. Użytkownik zapewnia, że będzie korzystał z Systemu w zakresie dokonywania zapytania o dostępność usług turystycznych oraz rezerwacji dostępnych w portalu usług opisanych w niniejszym Regulaminie wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, unikając jakichkolwiek działań pozaprawnych.
3. Zabrania się Użytkownikowi dokonywania zapytania o rezerwację z użyciem fałszywego lub cudzego nazwiska. Takie działania będą bezzwłocznie zgłaszane właściwym organom ścigania.

V. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

eSKY Sp. z o.o. zastrzega, że korzystanie z Systemu Rezerwacji odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. Nie udziela się również żadnej gwarancji, że korzystanie to przebiegało będzie bez usterek, wad, przerw czy braku możliwości połączenia z Systemem i co do tego, że rezultat poszukiwań w Internecie sprosta oczekiwaniom Użytkownika co do merytorycznej zawartości, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji. eSKY nie gwarantuje ponadto, iż w chwili następnej po otrzymaniu wyniku wyszukiwania nie pojawią się w Systemie, lub innych systemach wyszukiwania rezerwacji usług inne oferty, niż uprzednio wyszukane przez System. Taka gwarancja nie będzie też miała zastosowania do przeszłości. Otrzymanie wyniku wyszukiwania, o ile nie zostanie następnie niezwłocznie potwierdzone dokonaniem Rezerwacji w sprawnym i poprawnie działającym Systemie Rezerwacji, nie stwarza po stronie Klienta roszczenia o zawarcie umowy pośrednictwa w sprzedaży usług turystycznych.

VI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. eSKY Sp. z o.o. w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników i niniejszym oświadcza, iż nie udostępnia informacji o Użytkownikach stronie trzeciej, za wyjątkiem sytuacji i zakresów niezbędnych do prawidłowego wykonania transakcji dokonywanych przez Użytkowników poprzez skorzystanie z oferty poprzez użycie Systemu Rezerwacji.
2. W przypadku korzystania z Systemu Rezerwacji, oferowanego na stronie www.centraltravel.pl Użytkownicy proszeni będą o podanie określonych danych osobowych, niezbędnych do prawidłowego założenia rezerwacji i wystawienia dokumentów podróży. W związku z charakterem usługi, jaką jest zapytanie o rezerwację, informacja zawierająca imię, nazwisko, płeć oraz w przypadku dzieci, młodzieży i seniorów wiek, przekazywana jest bezpośrednio do systemu rezerwacji organizatorów imprez turystycznych lub innych operatorów właściwych, dostępnych w portalu usług - w przypadku rezerwacji danych usług. Użytkownik, korzystając z systemu wyraża zgodę na takie przetwarzanie i przekazywanie jego danych osobowych.
3. Dokonując zapytania o rezerwację pakietu turystycznego bądź rezerwację innych dostępnych w portalu usług Użytkownik przekazuje informacje na swój temat. Informacje te gromadzone w bazie danych eSKY Sp. z o.o. służą wyłącznie do własnego użytku i umożliwiają analizę zamówień oraz zapotrzebowań ze strony Klientów. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych, a także danych osób, z którymi zamierza odbyć podróż, lub skorzystać z innych usług, niezbędnych dla Systemu Rezerwacji do podjęcia czynności wyszukiwawczych i rezerwacyjnych.
4. eSKY Sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby Użytkownicy Systemu Rezerwacji mieli pełen dostęp do nowych produktów, usług, promocji i cenników oferowanych na stronie www.centraltravel.pl
5. W związku z tym eSKY Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do informowania Użytkowników o wszelkich akcjach promocyjnych przeprowadzanych przez www.centraltravel.pl. Taka informacja będzie traktowana przez Użytkownika jako zamówiona informacja handlowa w rozumieniu stosownych przepisów.
6. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z opcji otrzymywania informacji promocyjnych poprzez wysłanie na adres wakacje@esky.pl oświadczenia woli rezygnacji.
7. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik potwierdza prawdziwość podanych przez siebie danych osobowych i zgodnie z artykułem 23 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 roku wyraża zgodę na ich przechowywanie i inne przetwarzanie w bazie danych Systemu Rezerwacji. Użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu i do modyfikowania podanych informacji.

VII. SKŁADANIE REZERWACJI IMPREZ TURYSTYCZNYCH, FORMY PŁATNOŚCI I DOSTARCZENIA DOKUMENTÓW PODRÓŻY

Wszelkie informacje na ten temat dostępne są w dokumencie załączonym w zakładce „Jak rezerwować?” na stronie internetowej www.centraltravel.pl

Wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia w celu rezerwacji imprezy turystycznej oznacza, że Klient zapoznał się z warunkami uczestnictwa danego organizatora.

Jakiekolwiek informacje i dane zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu odpowiednich przepisów Kodeksu cywilnego.

VIII. REKLAMACJE

Reklamacje w zakresie dokonanych rezerwacji i zakupów imprez turystycznych można zgłaszać w terminie 7 dni od momentu dostarczenia dokumentów podróży w formie pisemnej na adres biura eSKY Sp. z o.o. 26-600 Radom, ul. Plac Jagielloński 8, albo za pomocą poczty elektronicznej na adres: reklamacje@esky.pl.

O przyjęciu reklamacji i terminie jej rozpatrzenia eSKY Sp. z o.o. poinformuje Klienta w terminie 3 dni od daty jej otrzymania.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. eSKY Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian w treści Regulaminu. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem rezerwacji i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu z chwili dokonywania rezerwacji i zakupu imprez turystycznych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.00. nr 22 poz.2).
3. eSKY Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po stronie Klienta wynikające z faktu nie odbycia podróży z powodu strajku pracowników linii lotniczych, pracowników portów lotniczych, jak również za szkody powstałe w wyniku strajku służb obsługujących hotele, wykonanie pozostałych wymienionych w Regulaminie usług, lub w efekcie działania siły wyższej.